Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care

Du bist auf der Suche nach einer Werkstudententätigkeit bei einem international erfolgreichen Unternehmen, das Dir die Chance bietet Deine Fähigkeiten und Kreativität voll zu entfalten und Dich an vielseitigen und spannenden Themen aktiv teilhaben lässt? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei Estée Lauder Companies hast Du die Möglichkeit im Rahmen einer 6-monatigen Werkstudententätigkeit ein wertvoller Teil unseres motivierten Teams zu werden. Mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten wir in über 150 Ländern an innovativen Beauty-Produkten. Dank Kreativität und Unternehmergeist behaupten wir eine führende Position im Prestige-Beauty-Markt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für einen Zeitraum von 6 Monaten einen Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Care

Deine Aufgaben

• Unterstützung des Customer Care Teams im Day-2-Day-Business
• Betreuung der internen und externen (B2B) Kunden von Estée Lauder Companies
• Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Retouren
• Koordination mit unseren Brand Teams zur Sicherstellung einer pünktlichen Auslieferung von Neulancierungen und Unterstützungsmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit unserem europäischen Distributionszentrum in Belgien sowie unseren Transportdienstleistern
• Analysen zur Kostenoptimierung in der Supply Chain

Qualifications

Dein Profil

• Studium, vorzugsweise Supply Chain Management, Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
• Ausgeprägte analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Serviceorientiertes Organisationstalent
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an Teamwork
• Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel, ERP Kenntnisse von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

• Spannende Einblicke sowie wertvolle Praxiserfahrungen in einem anspruchsvollen und abwechs-lungsreichen Arbeitsumfeld
• Mitarbeit an innovativen Projekten in einem motivierten und engagierten Team
• Intensive Betreuung während des Praktikums sowie spannende Events die dir den Aufbau eines Netzwerks im Unternehmen ermöglichen
• Essenszuschüsse, kostenlose Getränke sowie die Möglichkeit unsere Produkte vergünstigt zu erwerben
• Attraktive Vergütung und großartige Entwicklungsmöglichkeiten

Du möchtest Teil unseres Teams werden und bei einem innovativen und international agierenden

Marktführer arbeiten?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Job Kundendienst

Primary Location Europa, Mittlerer Osten, Afrika-DE-BY-München

Job Type Ferienarbeit

Schedule Teilzeit

Shift Tagarbeit

Job Number 2214354