Analista de Procesos y Plataformas

Chicas en Tecnología (CET) es una organización sin fines de lucro que se propone reducir la brecha de género en tecnología en Argentina y en América Latina. Su misión es promover un cambio sistémico para la construcción de una tecnología que contribuya a la equidad de género. 

El área de Formación y Desarrollo (F&D) está buscando la posición de Analista de Procesos y Plataformas para sumar a su equipo de trabajo. El propósito del rol es gestionar integralmente los datos y procesos operativos del área: desde la convocatoria e inscripción, pasando por la implementación y el apoyo al cuerpo docente, hasta la medición de impacto y captura de insights valiosos. Este rol es clave para que los programas de CET sucedan con calidad y eficiencia.

PERFIL 🚀

• Estudiante avanzado/a o graduado/a de carreras STEM.
• Experiencia laboral previa en roles de similar complejidad y responsabilidad de al menos 1 año.
• Experiencia previa utilizando CRMs (Excluyente). Conocimiento en Salesforce será considerado un plus.
• Conocimientos avanzados de Excel (Excluyente).
• Se valorará conocimientos en herramientas y plataformas digitales tales como Google Suites, FormAssembly, PowerBI, Trello, entre otras.
• La posición requiere habilidades de organización, planificación, atención al detalle y capacidad de trabajar de forma autónoma.

RESPONSABILIDADES 📝

• Documentar los procesos y datos del área de F&D con el objetivo de construir un estándar de trabajo.
• Gestionar los procesos de inscripción de todos los programas de F&D incluyendo: desarrollo de flujos, elaboración de formularios y conexión con el CRM (Salesforce), garantizando la implementación en tiempo y forma.
• Elaborar las planillas de seguimiento de los programas, con las cuales el equipo de Programas (Facilitadoras, Tutoras y Profes) podrán realizar el acompañamiento a las participantes.
• Implementar dashboards de seguimiento de inscripciones e implementación de cada programa de F&D, con el objetivo de levantar alertas a tiempo y permitir la toma de decisiones basadas en datos.
• Organizar y gestionar puesta a punto de todas las plataformas a utilizar (Zoom, Menti, Whatsapp, Slack, entre otras) con el objetivo de fomentar la auto-gestión de las mismas.
• Elaborar y dictar capacitaciones/tutoriales al equipo en la gestión de procesos y plataformas inherentes a los Programas de F&D.
• Dar soporte y orientación a todo el equipo de F&D en lo que respecta a procesos y plataformas.
• Sistematizar y automatizar información, documentación y procesos para la implementación de los programas, eficientizando el uso del tiempo y detectando oportunidades de mejora.
• Participar en la definición de indicadores del área y diseño de instrumentos con el objetivo de medir el impacto generado en las jóvenes que pasan cada año por CET.

CONDICIONES 💼

• Contrato en relación de dependencia a plazo fijo por 2 años
• Posición full time (de 9 a 18h)
• Modalidad híbrida con oficinas en CABA
• Día libre por cumpleaños
• Semana CET (semana libre entre navidad y año nuevo)
• Días hábiles de vacaciones

Si cumplís con los requisitos y te apasionan los desafíos, completá este formulario.