Médecins Sans Frontières
Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d’épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d’exclusion des soins. La section française est présente dans une trentaine de pays.
Nous recherchons pour notre département de la collecte un·e Stagiaire – Chargé·e d’exploitation CRM
Mission :
S’agissant de la base de données :
- Vous contrôlez le paramétrage, la conformité et la maintenance de la base de données en surveillant l’intégration des flux et des rejets de fichiers.
- Vous aidez à l’amélioration des méthodes visant à garantir la qualité et l’enrichissement de la base de données donateurs.
- Vous participez aux développements correctifs et évolutifs du système en lien avec les utilisateurs et votre responsable.
- Vous réalisez des recettages et suivi des mises en production et de leur déploiement.
- Vous accompagnez les utilisateurs dans leurs demandes liées aux fonctionnalités du CRM (Requêteur, consultation d’écran, tâches automatisées, …). Vous automatisez et documentiez les procédures.
- Vous cultivez le travail collaboratif avec les autres services ou départements dans le cadre de la gestion de projets transversaux. Vous réalisez une veille des nouveautés et tendances de votre métier.
Profil recherché :
Formations : Vous avez une formation initiale en CRM, BDD, data, statistiques ou mathématiques appliquées, recherche marketing(Bac+3 minimum)
Compétences :
- Vous avez une bonne connaissance des bases de données et leur environnement.
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques nécessaires à votre métier.
Qualités requises :
- Vous êtes rigouteux·se, doté·e de qualités d’analyse et de synthèse.
- Vous avez un excellent relationnel et une bonne qualité d’écoute.
- Vous savez travailler en mode gestion de projet en équipe.
Langues : Maîtrise du français à l’écrit et l’oral. Anglais est un atout.
Statut : Stage de 6 mois à temps plein. Convention de stage tripartite obligatoire, stage basé à Paris avec déplacements occasionnels possibles.
Conditions :
Stage de 6 mois à temps plein (35h). Indemnité selon niveau d’études (de 4,48€/h Bac+3 à 6,55 €/heure Bac+5).
Titres restaurants d’une valeur faciale de 11€ (prise en charge à 60% par Médecins Sans Frontières). Prise en charge à 50% du titre de transports en commun ; 2 jours de repos indemnisés par mois.
Poste à pourvoir : Fin octobre 2023.
How to apply
Notre souhait est de promouvoir l’inclusion et la diversité. Nous souhaitons également améliorer la représentation des personnes en situation de handicap au sein de nos effectifs.
Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation et CV)
jusqu’au 18/10/2023 inclus à
Seul·e·s les candidat·e·s dont les dossiers auront été retenus seront contacté·e·s.